Отвечайте каждому клиенту вовремя
Звонки, Telegram вашей компании и SMS — в одном окне. Пропущенный звонок становится задачей, а по каждому лиду видно, у кого он и на каком этапе.
Компания регистрируется сама и добавляет команду — ничего устанавливать не нужно
Клиент · последний разговор: вчера, Малика
Все каналы связи — в одном окне
Клиенты не теряются, дела не забываются
Во многих компаниях общение с клиентами разбросано по личным телефонам, Telegram и блокнотам операторов. Javobly собирает всё в одном месте.
Пропущенные звонки забываются
На звонок, пришедший в занятое время, никто не перезванивает — клиент уходит к конкуренту.
Переписка — в телефонах сотрудников
Уходит сотрудник — уходит и его переписка с клиентами.
Не видно, кто чем занят
Руководитель узнаёт результат в конце месяца, и неясно, где теряются продажи.
От продажи до обслуживания клиента
Каждый лид — на виду
Каждое обращение — со звонка, из Telegram или с формы на сайте — становится лидом и шаг за шагом доводится до клиента.
- Звонок или сообщение с незнакомого номера сам открывает лид
- Лиды из Instagram, Facebook и форм сайта приходят автоматически
- Когда лид становится клиентом, вся история переписки и звонков переходит вместе с ним
- Потерянный лид сохраняется с причиной — её можно анализировать
При звонке карточка клиента открывается сама
Оператор видит, кто звонит, последний разговор и открытые задачи ещё до того, как снимет трубку.
- Собственная АТС компании: линии, очередь, голосовое меню (IVR)
- Звонки из браузера — отдельный телефонный аппарат не нужен
- Каждый разговор записывается — руководитель слушает в любое время
- Пропущенный звонок → задача перезвонить, число попыток под контролем
- Скрипты разговора — даже новый оператор говорит правильно
Telegram вашей компании — для всей команды
Клиенты пишут в обычный Telegram-профиль компании, а операторы отвечают из CRM от его имени. Не бот — для клиента это привычная переписка.
- Telegram и SMS — в одном чате с клиентом
- Фото, файлы, видео и голосовые сообщения
- Число непрочитанных сообщений видно в меню
- Шаблоны SMS используются после одобрения руководителя
Нет АТС? Хватит обычной SIM-карты оператора
Приложение Javobly записывает звонки и SMS с телефона сотрудника в CRM. Небольшая команда начинает работу без дополнительного оборудования.
- Нажали «Позвонить» в CRM — телефон сам набирает номер
- Итог звонка и запись разговора попадают в карточку клиента
- Telegram компании и в телефоне — отвечать можно в дороге
- На телефоне с двумя SIM записывается только рабочая — по настройке компании
Javobly
Руководитель видит результат не в конце месяца, а каждый день
Принятые и пропущенные звонки, среднее время разговора, конверсия воронки — по каждому оператору.
- Сроки задач (SLA) под контролем: при просрочке задача поднимается руководителю
- Статус операторов: на линии, перерыв, не в сети
- Выгрузка лидов, взыскания и KPI в файл, который открывается в Excel
Всё для ежедневной работы
Задачи
Перезвонить, встреча, выезд — со сроком и ответственным. Сегодняшние и просроченные — отдельно.
Обращения
Жалоба или запрос клиента получает номер, видно, кому передан и когда решён.
Скрипты разговора
Готовый текст для входящего звонка, продажи или обращения — на экране во время разговора.
Взыскание
Для работающих с рассрочкой: этапы просрочки, обещания клиентов и SMS-напоминания.
Команда и роли
Владелец, администратор, менеджер, оператор — каждый видит только нужные ему разделы.
На четырёх языках
Узбекский (латиница и кириллица), русский и английский — каждый сотрудник выбирает свой язык.
Запуск за один день
Зарегистрируйтесь
Название компании, почта и пароль — кабинет готов. Ставить программу на сервер не нужно.
Подключите команду и каналы
Пригласите сотрудников, подключите телефонные линии, Telegram-профиль и приложение Javobly Телефон.
Работайте с клиентами
Звонки и сообщения начинают приходить в CRM, лиды — в воронке, задачи — на рабочем месте.
Команды, которые работают с клиентами по телефону и в мессенджерах
Отделы продаж
Дистрибьюторы, оптовая торговля, B2B-услуги — от лида до договора.
Колл-центры
Линии, очередь, статусы операторов, записи разговоров и их прослушивание.
Финансы и рассрочка
Этапы взыскания, контроль обещаний, SMS-напоминания.
Сервис
Обращения, перезвоны и история клиента — в одной карточке.
Данные ваших клиентов принадлежат только вам
Данные каждой компании разделены на уровне базы данных: другая компания их не увидит.
Раздельные данные
Каждый запрос видит только строки вашей компании.
Роли и права
Оператор видит свою работу, руководитель — всю команду.
Журнал действий
Кто, когда и что изменил — записывается в журнал, который нельзя стереть.
Ежедневные копии
Данные копируются каждый день, восстановление проверяется.
Выберите тариф для своей команды
За пользователя в месяц. Начните с нужных возможностей и переходите на следующий тариф, когда команда вырастет.
Для небольшой команды продаж
пользователь / мес
- Воронка продаж и база клиентов
- Задачи и напоминания
- Telegram компании и SMS
- Лиды с формы сайта, Instagram и Facebook
- Подключение приложения Javobly Телефон
Для команды, работающей со звонками
пользователь / мес
- Всё из Start, а также:
- АТС компании: линии, очередь, IVR
- Звонки из браузера
- Записи разговоров
- Скрипты разговора
- KPI, отчёты и статусы операторов
Колл-центры и финансы
пользователь / мес
- Всё из Бизнес, а также:
- Взыскание: этапы просрочки и обещания
- Обращения
- Сроки задач (SLA) и эскалация руководителю
- Выгрузка списков в Excel
- Задачи на выезд
Javobly Телефон
Звонки и SMS с SIM-карты оператора попадают в CRM. Подключается к любому тарифу.
за 3 устройства
Частые вопросы
Не нашли ответ — напишите или позвоните, ответим в рабочее время.
У нас нет АТС. Можно пользоваться Javobly?
Да. Приложение Javobly Телефон записывает в CRM звонки и SMS с обычной SIM-карты оператора. Позже можно перейти на АТС компании.
Это работает через Telegram-бота?
Нет, подключается обычный Telegram-профиль вашей компании. Клиент пишет как обычно, операторы отвечают из CRM от имени этого профиля.
Нужно ли устанавливать на наш сервер?
Нет. Javobly работает в облаке: откройте crm.javobly.uz в браузере и работайте, обновления приходят автоматически.
Как считается цена?
Оплата за каждого пользователя в месяц — тариф умножается на число сотрудников в команде. Приложение Javobly Телефон отдельно: 100 000 сум в месяц за 3 устройства.
Приходят ли заявки из Instagram и с сайта?
Да. Заявки из Instagram, Facebook и форм сайта автоматически становятся лидами, повторная заявка не создаёт дубль.
Оставьте заявку на демо и расчёт цены
Оставьте номер — в рабочее время перезвоним, покажем CRM вашей команде и рассчитаем цену.
- +998 99 814 90 94
- @javobly_uz
- 09:00–20:00 по Ташкенту
Примите первого клиента в Javobly уже сегодня
Зарегистрируйтесь или оставьте заявку — покажем CRM вашей команде и поможем подключиться.